Rodzime narzędzia do zarządzania klientami - czy mamy się czego wstydzić?

Czy polskie jest gorsze?

Niestety jeszcze kilka lat temu panował odgórny stereotyp, że wszystko co nasze jest w jakiś sposób gorsze od zagranicznego, bo za granicą robią lepiej. Oczywiście jest to mocno krzywdzące dla naszych polskich producentów, którzy przecież eksportują swoje dobra na cały świat. Podobnie jest w sytuacji, gdzie chodzi o nasz polski crm. Już od jakiegoś czasu zdecydowanie możemy się pochwalić tym, iż Polacy co rusz wypuszczają świetne aplikacje do zarządzania zasobami w firmie, jak również właśnie w zakresie zarządzania klientami. 

Zdecydowanie więc warto jest obalić mit, jakoby nasze rodzime oprogramowanie ustępowało w jakimkolwiek sensie temu zagranicznemu. Mamy świetnych programistów i ekspertów, którzy dokładają wszelkich starań, aby tworzyć oprogramowanie, które zdecydowanie zasługuje na uznanie klientów. 

Dlaczego warto jest postawić na polski system crm?

Przede wszystkim mamy dostęp do pomocy po polsku i supportu. Z zagranicznym oprogramowaniem jest tak, że kontakt z pomocą jest zazwyczaj wyłącznie po angielsku, co w niektórych przypadkach może mocno utrudniać niektóre działania. Takiego problemu nie ma, jeśli zdecydujemy się na skorzystanie z oprogramowania produkcji polskiej. W każdej chwili można napisać do supportu i poprosić o pomoc, a wszystkie podręczniki dotyczące użytkowania oprogramowania również dostępne są w języku polskim. To także ułatwia przeszkolenie wszystkich pracowników w zakresie użytkowania CRM. Trzeba bowiem brać pod uwagę fakt, iż nie każdy musi koniecznie bardzo dobrze władać językami obcymi.

Jak widać, jest wiele powodów, które przemawiają za tym, aby wybrać oprogramowanie dostarczane przez polskie firmy programistyczne. Warto jest przynajmniej przetestować, bowiem możesz się szybko przekonać, iż naprawdę warto było zaufać producentowi. Tym bardziej, że w wielu przypadkach nasze systemy CRM ceny mają dopasowane do rynku polskiego, co generuje znacznie mniejsze koszty, przy tej samej funkcjonalności.