Innowacje w sektorze publicznym: cyfryzacja usług z mObywatela

Cyfrowe legitymacje ucznia i nauczyciela

Jednym z kluczowych elementów nowelizacji jest wprowadzenie cyfrowych legitymacji. Współpraca z Ministerstwem Edukacji Narodowej zaowocuje centralizacją procesu wydawania legitymacji szkolnych. Uczniowie nie będą zobowiązani do zakładania profilu zaufanego ani spełniania dodatkowych formalności. Rodzice będą mieli możliwość dodania legitymacji swoich dzieci na urządzeniach mobilnych, co stanowi znaczące ułatwienie. Nowa funkcjonalność zostanie wprowadzona w aplikacji mObywatel w trzecim tygodniu września.

Podobne rozwiązanie dotyczy także nauczycieli. Cyfrowa legitymacja nauczyciela zostanie uruchomiona 30 listopada 2025 roku. mLegitymacja umożliwi cyfrowe potwierdzenie statusu zawodowego, co ułatwi m.in. kontakt z urzędami i innymi instytucjami publicznymi.

mStłuczka – innowacyjne rozwiązanie dla kierowców

W ramach nowelizacji wprowadzona zostanie także usługa mStłuczka, która znacznie ułatwi zgłaszanie kolizji drogowych. Planowane uruchomienie usługi nastąpi 1 września 2025 roku. Użytkownicy aplikacji mObywatel będą mogli szybko zgłosić kolizję bez drukowania dokumentów czy wypełniania papierowych formularzy. Informacje o pojazdach oraz uczestnikach zdarzenia zostaną automatycznie pozyskane z rejestrów państwowych, co zapewni ich aktualność. Użytkownik będzie również mógł dodać dokumentację zdjęciową oraz przesłać gotowe zgłoszenie bezpośrednio do ubezpieczyciela poszkodowanego.

Wprowadzenie wirtualnego asystenta opartego na AI

Jednym z najbardziej innowacyjnych kroków jest wprowadzenie wirtualnego asystenta, który będzie oparty na sztucznej inteligencji. Jego zadaniem będzie wspieranie użytkowników w korzystaniu z aplikacji poprzez odpowiadanie na pytania i pomoc w załatwianiu spraw. Asystent będzie korzystał z polskiego modelu językowego PLLuM. Jego możliwości będą dostępne od 31 grudnia 2025 roku, co ma znacząco wpłynąć na komfort użytkowania aplikacji.

Cyfrowe uprawnienia w geodezji i kartografii

Nowelizacja przepisów przewiduje także wprowadzenie cyfrowego świadectwa nadania uprawnień zawodowych dla geodetów i kartografów. Dzięki temu specjaliści z tego sektora będą mogli wygodnie i cyfrowo potwierdzić swoje kwalifikacje, co polepszy ich dostęp do potrzebnych informacji i usług.

Ułatwienia dla Polaków przebywających za granicą

Nowelizacja ustawy o informatyzacji działalności dotyczącej podmiotów realizujących zadania publiczne umożliwi utworzenie dobrowolnego rejestru Polaków przebywających poza granicami kraju. Dzięki temu konsulaty będą mogły skuteczniej odpowiadać na sytuacje kryzysowe. Rejestracja w systemie Odyseusz będzie możliwa również przez aplikację mObywatel, w której planowane są nowe funkcje ułatwiające kontakt z obywatelami przebywającymi za granicą.

Szybszy dostęp do danych i weryfikacja tożsamości

Nowe przepisy przyznają uprawnionym podmiotom dostęp do danych z rejestru PESEL, Rejestru Dowodów Osobistych oraz centralnej ewidencji pojazdów bez konieczności uzyskiwania decyzji administracyjnej. To istotna zmiana, przyspieszająca procedury, z jednoczesnym zachowaniem bezpieczeństwa i legalności dostępu do informacji.

Innymi udogodnieniami są zmiany w weryfikacji tożsamości. Firmy, w tym banki, będą mogły porównywać fotografie z dowodów osobistych klientów z danymi dostępnych w Rejestrze Dowodów Osobistych. Tego rodzaju rozwiązania mają ograniczyć ryzyko wyłudzenia tożsamości.

Automatyzacja aktualizacji danych

Dzięki nowym przepisom obywatele nie będą musieli zgłaszać wymiany dowodu osobistego w bankach. Aktualizacja danych będzie się odbywać automatycznie, co znacząco uprości codzienne formalności. Dodatkowo, dostęp do tych danych będą miały tylko instytucje, które zapewniają najwyższe standardy bezpieczeństwa.