R E K L A M A
13.6℃
Popularne tagi:
Koło
Powiat Kolski
Gmina Kłodawa
Kłodawa
Gmina Koło
KP PSP Koło
Miejski Dom Kultury w Kole
Gmina Babiak
akcja krwiodawstwa
on-line: 81
Szkolenie z obsługi klienta w Urzędach
Autor:
04 Lipiec 2012
przeczytasz w minutę
©
(0) |
Czytano:
3,867 razy | przeczytasz w minutę
3,867 razy | przeczytasz w minutę
„Realizacja zadań w relacji urząd – klient. Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk na przykładzie wybranych usług publicznych” – to czwarte spotkanie z cyklu „Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk”, które odbywa się w ramach projektu „Wdrożenie uprawnień zarządczych oraz szkolenia kadr Urzędów Gmin Koło, Grzegorzew, Kłodawa, Kościelec, Osiek Mały”.
R E K L A M A
Z O B A C ZK O N I E C Z N I E
![Tragiczny wypadek na terenie gospodarstwa. Osiem sztuk bydła nie żyje [AKTUALIZACJA]](https://www.e-kolo.pl/uploads/news/50490d4889551dd63d8e6a6b371143d0.jpg)
Warto zobaczyć
Spotkanie odbyło się 25 czerwca 2012 roku w Ośrodku Szkoleniowo-Wypoczynkowym Wityng Sp .z o.o., w Mikorzynie.
Celem spotkania była wymiana doświadczeń i dobrych praktyk z obszaru: Realizacja zadań w relacji urząd – klient.
W spotkaniu uczestniczyło 5-ciu pracowników jednostek samorządu terytorialnego z Urzędów Gmin Koło, Grzegorzew, Kłodawa, Kościelec, Osiek Mały.
Jednym z punktów przedstawionych przez trenera było zapoznanie urzędników z technikami kontaktu werbalnego i niewerbalnego w relacjach z klientami urzędów.
Trenerem był Piotr Ruta - Trener umiejętności miękkich z wieloletnią praktyką. Prowadzi zajęcia z szeroko pojętej komunikacji marketingowej, umiejętności menedżerskich, wystąpień publicznych, sztuki prezentacji. Szkoli osoby publiczne oraz menedżerów spółek komercyjnych. Ponadto, prowadzi szkolenia z aktywnego tworzenia wizerunku podmiotów, firm, produktu i osób (Public Relations), budowy relacji inwestorskich, reklamy, promocji oraz marketingu.
W ramach spotkania uczestnicy otrzymali pakiet materiałów szkoleniowych a także słodki poczęstunek w przerwach kawowych, oraz ciepły posiłek w przerwie obiadowej zapewniony w ramach cateringu, jaki towarzyszy szkoleniu. Organizator zapewnił również nocleg w miejscu spotkania.
Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Celem spotkania była wymiana doświadczeń i dobrych praktyk z obszaru: Realizacja zadań w relacji urząd – klient.
W spotkaniu uczestniczyło 5-ciu pracowników jednostek samorządu terytorialnego z Urzędów Gmin Koło, Grzegorzew, Kłodawa, Kościelec, Osiek Mały.
Jednym z punktów przedstawionych przez trenera było zapoznanie urzędników z technikami kontaktu werbalnego i niewerbalnego w relacjach z klientami urzędów.
Trenerem był Piotr Ruta - Trener umiejętności miękkich z wieloletnią praktyką. Prowadzi zajęcia z szeroko pojętej komunikacji marketingowej, umiejętności menedżerskich, wystąpień publicznych, sztuki prezentacji. Szkoli osoby publiczne oraz menedżerów spółek komercyjnych. Ponadto, prowadzi szkolenia z aktywnego tworzenia wizerunku podmiotów, firm, produktu i osób (Public Relations), budowy relacji inwestorskich, reklamy, promocji oraz marketingu.
W ramach spotkania uczestnicy otrzymali pakiet materiałów szkoleniowych a także słodki poczęstunek w przerwach kawowych, oraz ciepły posiłek w przerwie obiadowej zapewniony w ramach cateringu, jaki towarzyszy szkoleniu. Organizator zapewnił również nocleg w miejscu spotkania.
Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Oceń artykuł
Z O B A C ZK O N I E C Z N I E
Komentarze (0)
Szkoły i Przedszkola
3 godziny temu 550
Uczniowie LO Koło odwiedzili Nadleśnictwo w Turku
Inne
4 godziny temu 951
Komendant pogratulował uczniom klas o profilu policyjnym ZS RCKU w Kościelcu
Przetargi i ogłoszenia
7 godziny temu 534
Kościelec - II Gminny Konkurs Logopedyczny Dobrów 2025
Powiat Kolski
10 godziny temu 575
Eliminacje Gminne Ogólnopolskiego Turnieju Bezpieczeństwa w Ruchu Drogowym w Chodowie
Powiat Kolski
11 godziny temu 702
Obchody Święta Konstytucji 3 Maja w Gminie Olszówka
Powiat Kolski
12 godziny temu 611
Półkolonie Kwitnące wakacje w MDK w Kole – zapisy trwają!
56 minuty temu 45
3 godziny temu 550
4 godziny temu 951
7 godziny temu 534
8 godziny temu 3235
4
9 godziny temu 107
Rozmaitości
12 godziny temu 156
Rozmaitości
1 dzień temu 197
